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京东金融陈生强谈数字经济:关键是实体企业与新技术的融合

信息来源:科技资讯 文章作者:科学技术网 发布日期: 2018-04-25 阅读次数:

 4月22至24日,首届数字中国建设峰会在福建福州召开,大佬云集。除了中宣部部长黄坤明出席峰会开幕式并发表主旨演讲,阿里巴巴集团董事长马云、腾讯控股董事局主席马化腾与京东金融CEO陈生强等众多互联网大佬均莅临参加。

  在23日“数字经济”分论坛现场,京东金融CEO陈生强谈到,发展数字经济的关键是要实现实体企业与新技术的融合。实体企业一方面需要自身不断加大技术投入,另一方面也需要科技公司提供企业服务助力。

  陈生强认为,基于信息化、SaaS化、移动化和AI化四化合一的数字化企业服务,在对企业经营面对的场景、用户,产品,运营和管理四个维度进行全面数字化时,其实就是一种B2B2C的模式。科技企业可以通过服务实体企业进而服务他们的客户,它既是效率优化工具,又是收入增长工具。

  对于数字经济,陈生强说,从数字中来,到实体中去,这是发展数字经济的根本出发点和落脚点。在这个过程中,数字科技公司与实体企业应真正弄懂“融合”的精髓所在,建立起数字化的思考方式,推动经济高质量发展,并在这个过程中,实现自我的迭代。

  在演讲中,陈生强谈到京东金融时说,京东金融现在已经发展到2.0阶段,定位服务金融机构的数字科技公司,实际上就是用B2B2C的模式,为金融机构提供数字化的企业服务。

  京东金融发展至今,旗下的产品已包括消费金融、供应链金融、财富管理、众筹、保险、支付等。京东金融提供的最新数据显示,2017年,京东金融累计服务客户数量超过4亿,整体营收超过百亿元,已实现独立分拆和单季盈利。

  在前不久举行的2018年博鳌论坛上,京东金融CEO陈生强也发表了类似的观点,称对内发展更多业务,对外输出服务,这是京东金融的思路。从1.0时代的“用科技自营金融业务”发展到2.0时代的“用科技服务金融机构”,京东金融将迭代成为一家科技公司。

  附京东金融CEO陈生强演讲实录

  各位领导,各位嘉宾,大家上午好。

  我是京东金融的陈生强。今天我想跟大家分享一下对中国数字经济的理解,以及基于数字的科技公司与实体企业如何“顺势而为”,共同推动经济持续高质量发展,并引领全球企业服务的未来。

  数字经济是党和国家定下的重要发展战略。前几天召开的全国网络安全与信息化工作会议指出,要发展数字经济,加快推动数字产业化和产业数字化,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,加快制造业、农业、服务业的数字化、网络化和智能化。

  由此可见,发展数字经济,关键是要实现实体企业与新技术的融合。而要实现这个融合,实体企业一方面需要自身不断加大技术投入,另一方面也需要科技公司提供企业服务助力。从过往来看,以技术为底层的企业服务公司能够帮助实体企业不断释放新的动能。

  从全球来看,科技公司的企业服务的发展已经有近50年时间,但在不同的技术条件下,有不同的表现形式和效果。

  一是信息化。1970年开始,PC出现并在企业经营中大规模应用。到90年代,以ERP的出现为节点,企业信息化开始规模化应用,企业运营效率得到进一步提升。

  二是SaaS化。2000年开始,依托互联网技术发展起来基于云架构的SaaS服务成为新的市场动力。

  三是移动化。2013年开始,移动互联网和移动支付开始普及,用户实时在线,科技企业开始用时时刻刻与人连接的数据来服务随时在线的人,线上线下融合成为企业服务的新趋势。

  四是AI化。2016年之后,AI的成熟,使得客户精准洞察、市场需求预测、精准营销、柔性制造等成为可能,AI企业服务开始崭露头角,而且很快就展现出极大的潜力。

  从信息化、SaaS化,移动化,再到AI化,每一次技术升级以及基于新技术的企业服务升级都会驱动一波经济增长。当下的中国,正处在上述四个模式同步发展的阶段,即信息化、SaaS化、移动化和AI化的四化合一。这四化合一,构成了数字化企业服务。

  我们理解的数字化企业服务,实际上是基于企业经营的四个维度,对场景、用户,产品,运营和管理进行全面数字化。通过对上述四个方面的数字化,科技公司可以将分群、分层后的目标客户群带到实体企业面前,并预测用户的需求,然后将这些需求传递到企业的采购、生产、资金管理等环节。也就是说,数字化企业服务是B2B2C的模式,可以通过服务实体企业进而服务他们的客户,它既是效率优化工具,又是收入增长工具。

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