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投诉去哪儿网与商家狼狈为奸 如此对待用户让人心寒

信息来源:科技资讯 文章作者:科学技术网 发布日期: 2018-05-08 阅读次数:

本人在“去哪儿”网预订了珠海横琴语悦度假公寓共四晚(原定2018年5月12日至15日入住),鉴于该酒店服务项目栏有接机服务,本人在5月3日用微信联系了酒店客服,却被告知没有此服务要我们自行打车去酒店近两百元路费。mnF帝都网-多度网

至此本人向“去哪儿”网客服进行投诉,结果处理结果是要么酒店扣除一半钱款要么接受酒店付费共280元接机费,本人认为酒店广告栏没有明确告知接机要付费,再说还没有入住凭什么要扣款,是酒店方违约在先,所以积极维权希望能给评评理!mnF帝都网-多度网

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